Джеймс Сандерленд, художник, потерял любимую женщину. С тех пор он почти не выходит из дома, запивая горе виски. Внезапно в его руки попадает письмо, подписанное её именем. Не раздумывая, Джеймс едет туда, где они когда-то были счастливы, — в тихий курортный городок Сайлент Хилл. Однако, добравшись до места, он понимает: от прежнего уютного уголка не осталось и следа.