Андрей Морозов, следователь, ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены. Сама она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение словно призрак: сегодня оно здесь, завтра — в другом районе. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с едкой усмешкой. Говорят, он умеет помочь людям... связаться с теми, кто уже ушел. В бар приходят самые разные посетители, каждый со своей бедой.
Например, Жанна. Она красива, у нее богатый супруг, но она хочет от него избавиться. Или Макс, успешный адвокат. Несмотря на возраст, он все еще не смог разорвать невидимые нити, привязывающие его к матери. Еще есть один молодой парень, популярный блогер. Он пока сам не понимает, зачем сюда пришел, и какое отношение все это имеет к миру, лежащему за гранью обычного.